1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.

Le responsable du traitement des données est :

BGNOULS LLC
1620 S SECOND ST
GALLUP, NM 87301
États-Unis

EIN : 98-1923907

Email de contact : contact@casa-nube.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
  • Historique des commandes
  • Adresse IP
  • Données de navigation et cookies

Ces données peuvent être collectées lors :

  • de la création d’un compte client
  • d’un passage de commande
  • d’un formulaire de contact
  • de l’inscription à une newsletter
  • de la navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et livrer les commandes
  • gérer les paiements et la facturation
  • assurer le service client
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • envoyer des communications commerciales (si l’utilisateur y a consenti)
  • prévenir les fraudes et sécuriser le site

4. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment :

  • prestataires de paiement sécurisés
  • transporteurs et services logistiques
  • fournisseurs de services informatiques
  • outils d’analyse et de marketing

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par exemple :

  • données liées aux commandes : jusqu’à 10 ans pour des raisons comptables
  • données marketing : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
  • cookies : jusqu’à 13 mois maximum

6. Sécurité des données

BGNOULS LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé
  • la divulgation
  • la modification
  • la perte ou destruction des données

Ces mesures incluent notamment l’utilisation de connexions sécurisées SSL.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • améliorer la navigation
  • analyser le trafic du site
  • mémoriser certaines préférences utilisateur

L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

contact@casa-nube.com

Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais.

9. Modifications de la politique

BGNOULS LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

BGNOULS LLC
1620 S SECOND ST
GALLUP, NM 87301
États-Unis

Email : contact@casa-nube.com